to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hala Yolda, Acil Teslimat Ve Açıklama Talebi
Kolay Gelsin firması üzerinden 25 Şubat’ta verdiğim “Kadın Üçlü Likralı Basic Atlet” ürününe ait 10996278787 numaralı siparişim neredeyse on gündür hâlâ “yolda” olarak gözüküyor. Sistemde 3 Mart tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu kadar basit bir gönderinin bu kadar gecikmesi ve sürecin bu şekilde uzaması ciddi bir sorumsuzluk örneğidir. Siparişim için gerekli aksiyonun alınarak bir an önce teslimatın sağlanmasını ve bu gecikmenin nedenine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Deniz S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Deniz S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
