to read complaints and reviews, or file yours.Resmi Araç Tescil Belgesi Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
04.02.2026 tarihinde Bursa Fiat’tan Ankara Başkent’e Kolay Gelsin Kargo ile gönderdiğimiz araç tescil belgesi, bugün 12.02.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Resmi ve acil bir evrak olmasına rağmen bu kadar uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Müşteri temsilcisi ile defalarca görüşmemize rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi alamadık ve “gidip şubeden alalım” dediğimizde bile somut bir çözüm sunulmadı. 267587300553 takip numaralı gönderimizin durumuyla ilgili açık ve net bilgi verilmesini ve bu evrakın derhal teslim edilmesini istiyorum.
Bu gecikme nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sevgili Ali K Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ali K Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
