to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık Salı günü Amazon üzerinden telefon tutucu siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslim edilsin diye Amazon Prime aldım. 3 Aralık’ta kurye beni arayıp o adrese bakmadıklarını, ertesi gün o bölgeye bakan arkadaşa randevu oluşturacaklarını ve ürünün bırakılacağını söyledi.
Ancak 4 Aralık Perşembe günü yine aynı kurye dağıtıma çıkmış ve bu kez de “adres hatalı” şeklinde mesaj geldi, adresi düzeltmem istendi. Adresi zaten Çarşamba akşamı düzelttim ve Perşembe teslim edileceği söylendiği halde yine teslim edilmedi. Madem adresi benim düzelteceğim bir süreç vardı, neden randevu oluşturulup teslimat sürecim gereksiz yere uzatıldı, bunu anlayamıyorum.
Bu süreçte “konum vereyim, gidip kendim alayım” dememe rağmen müşteri hizmetleri böyle bir şey yapamayacaklarını iletti. Ne kuryeden ne de müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim ve Prime almama rağmen teslimatım sürekli ertelendi. Sipariş numaram BC7252144’tür.
Tüm bu yaşanan aksaklıkların bir an önce giderilmesini ve telefon tutucu ürünümün gecikmeden, sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
12 Eylül’de teslim edilmesi gereken BC3668450 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş’ta bulunan bir şirket adresi ve 7/24 güvenlik görevlisi bulunuyor. Ancak kolay gelsin firmasının bu bölgeye dağıtım yapan kuryesi, adresime gelmeden “adreste bulunamadı” not...
Amazon üzerinden verdiğim bc6356300 numaralı siparişim, iki gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo şirketine eski telefon numaram bildirilmiş ve bu nedenle kurye geldiğinde bana ulaşamıyor, dolayısıyla kargomu teslim alamıyorum. İzmir/Bornova’da yurtta kalıyorum ve güvenlik görevlileri de kargomu ...
11 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmek üzere Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, aynı gün dağıtıma çıkmış olarak görünüyordu. Saat 12.01 ve 12.02’de kolay gelsin’e ait olduğunu düşündüğüm bir numara tarafından arandım ancak ev işleriyle meşgul olduğum için aramayı fark edemedim. 12.09’da “Kargonu...
Defalarca Amazon’dan alışveriş yaptım ve geneli kolay gelsin ile gönderildi. Asla böyle bir sorunla karşılaşmadım, 6 Ekim Pazartesi günü dağıtıma çıkan kargom için teslimat seçeneklerinden kapıma bırakılmasını rica ettim. Yapılmadı, evinizde bulamadık şeklinde mesaj geldi. Ben de aynı hafta kadar e...
Cuma günü Amazon Prime üzerinden teslim tarihi cumartesi gözüktüğü için ve aldığım ürünü hediye olarak yolladığımdan ve de sadece cumartesi günü yolladığım kişinin adreste olabileceğinden dolayı ilgili alışverişi gerçekleştirdim. Hediye olarak yolladığım için de irtibat numarası olarak kendi numaram...
Yorumlar