Kolay Gelsin müşteri

15 gün önce verdiğim 8391 numaralı Gurme Pasaj siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargomun 8 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kargonun takılmış olabileceğ...

Kolay gelsin Kargo ile Amazon üzerinden gönderilen ZA5415440 takip numaralı kargomun teslim edilmesini 6 gündür bekliyorum. Sanki yurt dışından istemişim gibi günlerdir kargo dönüp duruyor. Ne alakaysa Kastamonu'ya gelmesine rağmen tekrar Ankara'ya götürülmüş ve şu an akıbeti belli değil. Hediye ola...

Kolay gelsin kargo firmasıyla gönderilen 251826531210 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bildirimi aldım fakat kargo elime ulaşmadı. Kargonun yanlış bir adrese bırakıldığını düşünüyorum ve şu anda tamamen kayıp durumda. Teslimat adresimde herhangi bir hata yok, bilgilerim doğru. Kargonun içi...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden internet siparişim (takip numarası: 128628345) ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 11.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişim eksik olarak getirildi ve durumu hemen firmaya bildirdim. Ertesi gün tekrar gelen teslimatta da aynı şekilde eksi...

15 Ağustos 2025 tarihinde, Düzce Merkez Cumhuriyet Mahallesi D100 Karayolu Caddesi 108/1 adresine teslim edilmesi gereken 128961195 takip numaralı Kolay Gelsin standart kargom, kuryenin hiç gelmemesine rağmen “adresinizde sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj gönderilerek teslim edilmedi. O saatte bahç...

09.08.2025 tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo tarafından 14.08.2025 günü adresime getirilmeden, hiçbir şekilde tarafıma telefon edilmeden ve bilgilendirme yapılmadan iade edilmiş. Teslimat adresim Gördes/Manisa’dır. Kargo firması, adresimin operasyonel bölge dışında olduğunu gerekçe göst...

09.08.2025 tarihinden itibaren Trendyol gönderilerim için Kolay Gelsin firmasını tercih ettim. İstanbul Bağcılar bölgesinde gönderilerimin alınması için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, kargolarım üç gündür alınmadı ve sürekli gecikmeye düştü. Her aradığımda kayıt aç...

11 Ağustos’ta Kolay Gelsin ile İstanbul Ataşehir’den İstanbul Üsküdar’daki Emaar Plaza adresine gönderilmek üzere hasır sepet içeren bir kargo bekliyordum. Ancak lojistik aksaklıklar nedeniyle kargomun yanlışlıkla Diyarbakır’a gönderildiğini öğrendim ve 5 gündür teslimat yapılmadı. Kargo takip numa...

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden dekoratif bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 127491322). 08.08.2025 tarihinde kargo Batman’a ulaştı. 13.08.2025’te Kolay Gelsin kargo firması tarafından gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj aldım, ardından iki saat içinde adresime geleceklerini bildird...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 126867981 takip numaralı kargom, Fatih Mahallesi M***** A*** Sokak No:13 Oğuzeli/Gaziantep adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti ancak arada...

Kolay gelsin kargo firması, Amazon.com üzerinden aldığım ve oldukça yüksek tutarlı olan ürünümü 13 Ağustos Pazartesi günü Muğla Dalaman Havalimanı’ndaki ofisime teslim etmesi gerekirken, hiçbir güvenlik önlemi almadan Havalimanı girişindeki nizamiyeye bırakıp gitmiş. Teslimat takip numaram: ZA539904...

12 Ağustos Salı günü Kolay Gelsin firmasına teslim edilen çanta gönderimim, bugün 15 Ağustos olmasına rağmen hâlâ yola çıkarılmadı ve İstanbul’daki teslimat adresime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 253001598662. Kargomun Balıkesir’deki şubede beklediğini görüyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir har...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım bir teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 252727431556 numaralı gönderim, Kalecik/Ankara adresine teslim edilmek üzere tarafıma gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti ancak bu tarihten itibaren kargom hâlâ elime ulaşmadı....

258496524607 numaralı kargom, açıkça belirttiğim adresim olan Küplü Beldesi S**** P***** Sokak No:98 yerine, Uzunköprü'de Ş**** Peynircilik adlı bir firmaya bırakılmış. Ben Küplü'de ikamet ediyorum ve adresimi de doğru şekilde ilettim. Buna rağmen kargomun başka bir yere bırakılması ve gidip oradan ...

Kolay gelsin üzerinden 128272968 takip numaralı kargomun teslimatını 2 gündür bekliyorum. Kargomun durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve harita üzerinden takipte de sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise ya otomatik cevap alıyorum ya da ya...

Kolay Gelsin üzerinden verdiğim 128425393 numaralı telefon siparişim, teslimat saati en geç 20.00 olarak belirtilmesine rağmen bugün tarafıma ulaştırılmadı. Saat 17.00’de “en geç iki saat içinde elinizde olacak” şeklinde mesaj gönderildi fakat teslimat gerçekleşmedi. Siparişi verdiğim adres Hatay İs...

9 Ağustos teslimat tarihli, 257303690470 takip numaralı Trendyol siparişim (Sipariş No: #10409329014) Kolay Gelsin Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Bugün 14 Ağustos olmasına rağmen kargom dağıtıma bile çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde bugün teslim edileceği...

Ne kargomu getiriyorlar ne de ilgileniyorlar. 12 gün önce Amazon üzerinden 1296 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firması, Bolu Merkez Sazakşeyhler Köyü adresime teslimat yapması gerekirken kargomu hâlâ teslim etmedi. Bu firmayla daha önce de benzer bir gecikme yaşadım. Son 1...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden standart kargo hizmetiyle gönderilen 128099520 takip numaralı kargom, 5 gündür teslim edilmedi. Yaklaşık bir haftadır sistemde sürekli “yarın teslim edilecek” şeklinde yanlış bilgi veriliyor ve kargomun durumu değişmiyor. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Kolay Gelsin müşte...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden GS Store’dan aldığım ürünüm, 5.08.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ne bana herhangi bir kargo ulaştı ne de teslimat kodu veya teslim edildi. Mesajı aldım. Teslim edilen kişi kısmında “güvenlik görevlisi” yazıyor fakat güvenliğe de herhangi bir tesli...

Kolay Gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. 9’unda şubeye ulaşan kargom bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10409668732. Teslimat adresim İzmir-Dikili. Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde Ege Bölge Müdürlüğü’n...