to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Günlerdir Balıkesir Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmadı Ve Geri Dönüş Alamıyorum
12 Ağustos Salı günü Kolay Gelsin firmasına teslim edilen çanta gönderimim, bugün 15 Ağustos olmasına rağmen hâlâ yola çıkarılmadı ve İstanbul’daki teslimat adresime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 253001598662. Kargomun Balıkesir’deki şubede beklediğini görüyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir hareketlilik olmadı ve tarafıma teslimat sağlanmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kargomun kaybolmadıysa acilen yola çıkarılıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Yağmur A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
