Mavi Online Kargomun Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Mavi Online üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen kargom, yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya bölgesinde dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. 161924158 takip numaralı gönderimle ilgili olarak kargocu benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve kargocuya ulaşılamıyor.
Konu ile ilgili hem Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle hem de Mavi Online ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefon hatlarından kaynaklı olabileceği söylenerek sorunu geçiştiren, ciddiyetsiz bulduğum bir açıklama yapıldı; fakat tüm bu görüşmelere rağmen kargom hâlâ bana teslim edilmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Kaba Davranış Şikayeti
Kolay gelsin kargo ile Ankara Çankaya adresime teslim edilmesi gereken 147249992 ve 147154085 takip numaralı kargolarım, normalde aynı gün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargom için cuma günü kolay gelsin’in M******* isimli kargo görevlisi taraf...
Sürekli Ertelenen Kargo Teslimatı Ve Müşteri Mağduriyeti

Kargo Kolay Gelsin ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 18 Aralık’tan bu yana kargom sürekli “2 saat içinde kapınızdayız” mesajı ile dağıtıma çıkarılıyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Her gün aynı mesaj geliyor fakat fiili bir teslimat yapılmıyor. Takip numarası 159457893...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 Kasım’da Ankara Çankaya şubesine ulaşan, içinde kıyafet bulunan ve takip numarası 149474553 olan kargom, bugün 20 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca a...
Teslimat Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Kargonun Ulaştırılamaması

Mavi mağazasından yaptığım alışverişin Kolay Gelsin kargosu ile teslimatında sorun yaşıyorum. 155315365 takip numaralı, 0834627632 sipariş numaralı kargom için bugün SMS ile gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak teslimat sürecinde ciddi iletişim problemi yaşadım. Kargocu beni aradı a...
Yorumlar