to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin firmasına ait 8880031160225471 takip numaralı kargom, Bolu Merkez Çıkınlar Mahallesi D-100 Karayolu 4. Cadde No:542 adresine teslim edilirken son derece özensiz bir şekilde bırakıldı. İçerisinde triko takım bulunan paket, kuryeniz tarafından bina girişinde, petek üstüne fırlatılmış gibi açık bir şekilde bırakılmış ve hiçbir şekilde kapıma gelinmeden, zile basılmadan, bilgi verilmeden çekip gidilmiştir.
Telefonuma sadece “Petek üstü tarafından teslim alındı” şeklinde bir SMS geldi, ancak ben kargomu bulmak için ayrıca zaman harcamak ve bina içinde aramak zorunda kaldım. Kargolarımız özel eşyalarımızı içeriyor ve bu kadar gelişigüzel, saygısız bir teslimat biçimini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu olayla ilgili olarak firmadan resmi bir özür bekliyorum, ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve çalışanlarınıza kargoların müşterilerin özel eşyaları olduğu, temel iş ahlakına ve teslimat kurallarına uyulması gerektiğinin özellikle hatırlatılmasını istiyorum. Ayrıca bundan sonra kargolarımın mutlaka kapıya elden, düzgün ve bilgilendirme yapılarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasına ait 251240327671 takip numaralı kargom bugün tüm gün boyunca şubede bekletildi, gün içinde dağıtıma bile çıkarılmadı. Bugün saat 14:14’te sonunda dağıtıma çıkarıldı ancak 14:54’te telefonum sadece bir kere çaldırıldı ve kapatıldı, geri aramaya çalıştığımda arama kabul edilmedi...
Kolay Gelsin’in trc20257110032 takip numaralı gönderisi ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu, personel ihmali ve prosedür ihlali yaşamaktayım. Tarafıma ulaşmayan kargom, sisteminizde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Bugün saat 17.00’de kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım v...
Kolay Gelsin firmasına ait 259015841724 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan durumu paylaşmak istiyorum. Afyon Merkez’deki adresime teslimat için beni arayan kargo görevlisi, yanlış apartmana gitmişti. Yaşadığım apartmanın ismini söylememe rağmen “Be...
12.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından 262124218644 takip numaralı gönderim, benden teslimat kodu alınmadan ve eve hiç gelinmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmiştir. O gün evde olmama rağmen kapı zilim çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve kargonu...
Yorumlar