Kuryenin Bilgilendirme Yapmadan Paketi Kapıya Bırakması Güvenlik Ve Gizlilik Sorunu

Kolay Gelsin kargo firması bugün saat 14:00 civarında teslim edilmesi gereken paketimi, Rize Ardeşen’deki adresime kapımın önüne ağzı açık şekilde bırakmış. Kuryenin ne zile basması ne de beni telefonla araması oldu, teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde SMS olarak gönderilen 4 haneli teslimat kodunun sorulması gerekirken, bu kod da benden istenmeden paket bırakılmış.

Paketin içeriğinde şu an için bir eksik ya da zarar görmemiş olsam da, kargonun ağzı açık ve kontrolsüz bir şekilde kapının önüne bırakılmış olması hem güvenlik hem de gizlilik açısından beni rahatsız etti. Bu teslimat şeklini kesinlikle doğru ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Kolay Gelsin’den, bu teslimatı gerçekleştiren personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir uygulamanın standart teslimat yöntemi olmadığının tarafıma açıkça belirtilmesini ve benzer bir sorunun yeniden yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.