to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Kapı Önüne Bırakması Güvenliği Tehlikeye Attı
26 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla teslimatı yapılan paketim, evde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kapının önüne bırakılıp gidilmiştir. Kargo görevlisi ne zile bastı ne de beni aradı, gönderi direkt kapı önüne bırakılmış.
Apartman ortamında ve herkesin ulaşabileceği bir noktada paketimin bu şekilde bırakılması hem güvenliğimi hem de eşyalarımın güvenliğini riske atmaktadır. Şans eseri paketim kaybolmadı ya da zarar görmedi ancak bu tamamen tesadüf olmuş durumda.
Kolay Gelsin’in bu konuyu ciddiyetle ele alarak ilgili kurye hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bundan sonraki teslimatlarda kesinlikle kapı önüne bırakma gibi bir uygulamaya gidilmemesini talep ediyorum. Kargolarımın sadece bana ya da evdeki birine, yüz yüze teslim edilmesini istiyorum.
Sevgili Burcu D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Burcu D, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
