Kurye Kargoyu Bahçe Kapısına Bırakıp Teslim Etmeden Geri Aldı

Kolay Gelsin Kırklareli Lüleburgaz bölgesindeki dağıtımınızla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bahçeli, 2 katlı bir evde yaşıyorum ve uzun süredir kargolarım akşam 19:00–20:00 saatleri arasında getirilip “abla aşağı kapıya bıraktım” denilerek bahçe kapısına bırakılıyor. Defalarca bunu önemsemeden bir şey demedim, kargolarımı aşağıdan kendim aldım.

11 Kasım Çarşamba akşamı saat 19:30 civarında Trendyol üzerinden gönderilen 264246513874 numaralı kargom yine aynı şekilde getirildi. Kurye beni arayarak “abla aşağı, kapıya bıraktım, kodu söyler misin” dedi. Bu kez kendisine kargoyu ikinci kata çıkarmasını rica ettim. Buna rağmen “abla kapıdan çıktım, sen kodu söyle” şeklinde karşılık verdi. Her defasında aynı şeyi yaşadığımı, lütfen kargoyu yukarı çıkarmasını istediğimi belirttim. Bunun üzerine “o zaman ben kargoyu alıp gidiyorum” diyerek kargoyu teslim etmeden geri götürdü.

Kuryenin bu saygısız ve sorumsuz tavrından dolayı mağdur edildim ve kargoma da ulaşamadım. Ben artık kargolarımın bahçe kapısına bırakılmasını değil, daireme kadar getirilmesini ve özellikle bu olayda bana böyle davranan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Yaşanan bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.