to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo ile Antalya Kepez’de yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve firmanın çalışma şeklinden son derece şikayetçiyim. Kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 7’si olarak görünmesine rağmen, firma kargoyu bir gün önceden teslimata çıkarmış. Evde sadece babam vardı ve o da camiye gittiği için kargo teslim edilememiş.
Normalde bugün yani 7’sinde teslim edilmesi gerekirken, kargom hiçbir şekilde tekrar dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade sürecine alınmış. Teslimat numaram 10469754168 olan gönderimin bu şekilde keyfi biçimde iade sürecine düşmesi, müşteriye hiçbir esneklik tanınmaması ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez.
Bir gün önce teslime gelinip, asıl teslim tarihinde hiçbir girişimde bulunulmaması, kolay gelsin firmasının ne kadar başarısız bir hizmet anlayışı olduğunu açıkça göstermektedir. Bu yaşadığım olayı, firmanın ne kadar sorumsuz ve müşteriyi mağdur eden bir yapıda olduğunu herkesin görmesi için paylaşıyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo ile 10273955869 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun 10 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme ve makul açıklama olmadan 14 Mart’ta teslim edildi. Ayrıca firmanın gönderdiği mesaja cevaben evde olduğumu açıkça belirtmeme rağmen, kargo...
Kolay gelsin Kargo firmasının yaşattığı teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 169484982 numaralı gönderim için hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş numarasından kontrol ettiğimde kargonun 03.02.2026 Salı günü teslim edileceği yazıyordu ancak o gün teslimat yapılmadı. ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 22’sinde kargoya verilen kıyafet ürünümle ilgili net bir sonuç alamıyorum. Sistemden önce bugün teslim edileceği bilgisi verildi, şimdi ise teslim tarihi 26’sı olarak görünmeye başladı. 4–5 günlük teslimat süresini bu me...
Kolay Gelsin firması ile gönderilen standart kargomun teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 251025758140 takip numaralı kargomun geliş süreci zaten oldukça uzamıştı. Teslimat günü, aynı bahçe içinde bulunan ve hemen bitişikteki başka bir binaya kargo bırakılırken, benim kargom için eve ...
Yorumlar