to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait kargom uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen yanlış adrese teslim edilmiştir ve şu an kargom kayıp durumdadır. Gönderimin maddi değeri yaklaşık 1000 TL’dir. Teslimat bilgisini Kolay Gelsin uygulaması üzerinden gördüm; uygulamada teslim edilen kişi adı ve adres bilgisi görünmesine rağmen bu kişiye ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisi yer almamaktadır, dolayısıyla kargoma ulaşamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kolay Gelsin üzerinden defalarca kayıt açıldı ancak bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı ve kargom hâlâ bulunamadı. Yanlış adrese teslim edilen ve kaybolan gönderimin acilen tespit edilmesini, bulunamıyorsa da ürün bedelim olan yaklaşık 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasının operasyonel sürecindeki aksaklıklar nedeniyle yaşadığım sorunlar hâlâ çözüme ulaştırılmamıştır. Siz sözde inceleme yaptığınızı iddia ederken, kaybolan kargomu kendi çabalarımla bulmak zorunda kaldım. 12.000 TL değerindeki ürünüm, evime yaklaşık 25 km uzaklıktaki bir noktaya t...
10 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Kolay Gelsin firması üzerinden gönderilen 258363805058 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Apartmandaki komşularıma da sordum, kapının önünde bir kargo gördüklerini, “nasıl olsa sahibi alır” d...
Kolay Gelsin firması üzerinden beklediğim kargo, 6 Aralık tarihinde dağıtıma çıktı ancak 8 Aralık’ta bana hiçbir şekilde ulaşılamadan, haberim olmadan 'teslim edilemedi' denilerek doğrudan iade sürecine alınmış. Ne telefonla aranmışım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almış olmama rağmen, sist...
Kolay Gelsin firması aracılığıyla Amazon’dan gelen bir kargom vardı. Siparişi verirken sistemde teslimat tarihi olarak ertesi gün görünüyordu. Ancak kargom, depoda başka bölgeye bakan bir kurye tarafından alınmış ve bu hata nedeniyle paketim zamanında teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasın...
Yorumlar