to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Zeymerade satıcısından yaptığım alışverişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 3 Ocak Cumartesi günü kargoya verilen paketimin 6 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Hatay Kırıkhan’dır ve bugün 9 Ocak olmasına rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki görüşmede de teslimat tarihi sadece ileri bir tarihe ertelendi, somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli ertelenen teslimat nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ürünümü acil olarak kullanmam gerekiyor.
Paketimin en kısa sürede Hatay Kırıkhan’daki adresime teslim edilmesini, aksi durumda ise siparişe ait 267946994771 takip numaralı gönderim için ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 259314402576 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün 22 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gümüşhane/Kelkit/Öbektaş Beldesi olmasına rağmen, sistemde kargonun Erzurum’da görü...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargo takip numaram: 255451291300. Kargomun Erzurum’dan Malatya Pütürge’ye ulaşması gerekirken, gönderi önce Ankara’ya, ardından da Hatay’a yönlendirildi. Yaklaşık 1 haftadır kargom yolda ve hâlen teslim edilmedi, sistem...
31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimatı Kolay Gelsin kargo firması tarafından yapılacaktı. Siparişim günlerce teslim edilmedi ve 16 Eylül’de teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak kargo takip numarası 9712228128 olan ürünüm, Osmaniye’ye gelmesi gerekirken Hatay İskenderu...
7 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti. Takip numaram: 257668736845. Teslimat adresim Osmaniye ili, Bahçe ilçesi, İslam Mahallesi, TOKİ Caddesi 5a Blok. Siparişimden bu yana günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo ta...
Trendyol üzerinden 254944716313 numaralı siparişim Kolay Gelsin Kargo firması ile tarafıma gönderildi ancak 6 Ağustos olan teslimat tarihi geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bahçelievler’den Beşiktaş, İstanbul’daki şahsi adresime gönderilen kargonun, aynı il içinde olmasına rağmen teslimat...
Yorumlar