to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuzluğu
31 Ocak’ta “teslim alınmıştır” dendi, 4 Şubat’ta ancak yola çıktı, bugün ayın 7’si ve hâlâ yolda görünüyor. Arıyorum müşteri hizmetlerini, “özür dileriz, unutulmuş” diyorlar. Şimdi de utanmadan “haftaya göndereceğiz” diyorlar.
Yürüye yürüye götürün ama bu kadar ciddiyetsiz, bu kadar sorumsuz bir firma. Gönderimi unutan, günlerce oyalayan, hâlâ teslim etmeyen Kolay gelsin’in bu tutumunu kınıyorum ve kargomun derhal teslim edilmesini istiyorum.
Sevgili Ba R, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Sevgili Ba R, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefon üzerinden bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
