to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Teslim Edilmemiş Televizyon ve Kargo Gecikmesi Şikayeti
Kolay Gelsin ile ha0045612 takip numaralı kargo gönderisi, 12.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargomun içinde elektronik eşya olarak televizyon bulunuyor ve bu nedenle teslimatın gecikmesi beni mağdur ediyor.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net ve tatmin edici bir cevap verilmedi, kargonun durumu ve ne zaman teslim edileceği konusunda yeterli bilgilendirme alamadım.
Televizyonun bulunduğu bu gönderimin bir an önce, acilen adresime teslim edilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ghost H, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Merhaba benim siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Halen bekliyorum
Sevgili Ghost H, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 19.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
