to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo Kayıp Ve Mağduriyet!
Kolay Gelsin kargo aracılığıyla gönderilen ve 163651484 takip numaralı kargom için bugün tarafıma “teslim edildi” mesajı gönderildi. Ancak kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım; ne evime ne de adıma bırakılan herhangi bir paket olmadı ve şu anda kargom kayıp durumdadır.
Gönderim Ankara Sincan bölgesine gelmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadan sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun acilen araştırılmasını, kargomun nerede olduğunun bulunmasını ve ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Nihan T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
Kargo bulundu teşekkür ederim.
Sevgili Nihan T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
