to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo Gerçekten Evde Olduğum için Hemen Yeniden Teslim Edilsin
Kolay Gelsin kargo ile gönderilen 161642294 takip numaralı kargom, bugün evde olmama rağmen “evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemedi” şeklinde sisteme işlenmiş. Tüm gün adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım.
Kargomun, sistemde göründüğü şekilde değil, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini istiyorum. Gönderimin en kısa sürede tekrar adrese çıkarılmasını ve bizzat teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Ümmü Gülsüm A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Ümmü Gülsüm A, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili incelememiz tamamlanmıştır. Gönderinizin 20.12.2021 (örnek tarih) tarihinde komşunuz ** *** adlı kişiye teslim edildiği tespit edilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
