Buz Gibi Sert Pizza, Şikayete Çözüm Yok; Ücret İadesi Talep Ediliyor

23.04.2026 tarihinde saat 23:23 civarında Migros Yemek üzerinden Domino's Mimar Sinan şubesinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza buz gibi ve sert bir şekilde teslim edildi, bu yüzden ürün kesinlikle yenilebilir durumda değildi.

Durumu hemen telefonla şubeye bildirdim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de bir telafi teklif edildi. Müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesini kabul etmiyorum.

Ödemesini yaptığım yaklaşık 420 TL’lik bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum.