to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya bölgesinde Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bc9200037 takip numaralı kargomun 2 Şubat’ta, bc9165765 takip numaralı kargomun ise 3 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbirini teslim almadım.
Çağrı merkezini üç defa aradım, her seferinde “bugün gönderilecek, dağıtıma çıkacak” denilerek geçiştirildim fakat verilen sözler tutulmadı. Bu süreçte teslimat yapılacağı söylenen günlerde özellikle izin alarak evde beklemek zorunda kaldım, hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de işlerimde aksama oldu.
Kargolarımın içeriği yurt dışından geldiği için parasal olarak oldukça masraflı ve benim için önemli. Bu nedenle paketlere en küçük bir zarar gelmesini de istemiyorum. Kargolarımın içeriğine hiçbir zarar verilmeden, daha fazla gecikme olmadan çok acil şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 169675555 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya adresime üç gündür teslim edilmedi. Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma ile iletişime geçtiğimde, kargomun 4 Şubat tarihinde teslim edileceği söylendi anca...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, takip numarası bc9192379 ile Ankara’ya gelmiş olmasına rağmen 4 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerce her gün “ertesi gün dağıtıma çıkacak” şeklinde bildirim alırken artık o ...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen kargom 30 Ocak Cuma günü verilmesine rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. 10185410962 takip numaralı gönderim 2 gündür Ankara Etimesgut dağıtım merkezinde bekliyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. İlk başta tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünürken dah...
Kolay Gelsin Kargo tarafından açık şekilde mağdur ediliyorum. 20 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 3 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Polatlı’da bulunuyor ve gönderim acil olduğunu özellikle belirttiğim bir kargoydu. Bu süre içinde defala...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen 169594110 takip numaralı kargom 2 Şubat tarihinde Ankara Çankaya teslimat merkezine ulaştı; ancak o günden bu yana hiç dağıtıma çıkarılmadı. 3 Şubat tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. 4 Şubat’ta müşteri temsilcisiyle görüştüğümd...
Yorumlar