Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
06 Şubat 11:28
284

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım büyük mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, takip numarası bc9192379 ile Ankara’ya gelmiş olmasına rağmen 4 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Günlerce her gün “ertesi gün dağıtıma çıkacak” şeklinde bildirim alırken artık o bildirimler de gelmemeye başladı.

Bulunduğu şube bilgisini de sistem üzerinden net olarak göremiyorum, bu yüzden gidip kendim teslim alma imkanım da olmuyor. Ne kargomun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alıyorum, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve bağlı olduğu şubenin açık adresi ile birlikte tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 12:27 (Şikayetten 58 dakika sonra)
07 Şubat 10:57

Sevgili Emir Şan Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,

07 Şubat 10:58
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
05 Şubat 14:53
1.047

Kolay Gelsin 3 Gündür Halen Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
Cassandra
05 Şubat 11:44
200

Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

profile
23 Ocak 12:41
1.013

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
05 Şubat 17:10
487
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri