Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Tarihi Geçen Kargo ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
06 Şubat 14:51
473

Kolay Gelsin ile 263919063484 takip numaralı kargomun 5 Şubat 2026 tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın paketim hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım.

Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyor olmak ve çağrı merkezine ulaşamamak mağduriyetimi daha da artırdı.

Paketim acilen teslim edilmezse, ürünü iade edip ödediğim ücretin tamamını geri talep edeceğimi belirtmek istiyorum. Kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

06 Şubat 15:12 (Şikayetten 20 dakika sonra)
Hülya
Hülya
07 Şubat 09:19

Otomatiğe bağlayıp aynı paragrafı yayımlamak yerine ne gibi bir çözüm düşünüyorsunuz onu yazın.

09 Şubat 09:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Geçmiş, Kargom Hâlâ Yolda Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Şubat 14:53
448
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
20 Ocak 13:07
441

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti

profile
05 Şubat 14:41
525
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
05 Şubat 16:27
243
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

profile
04 Şubat 14:19
730
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri