to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin üzerinden 159629007 takip numaralı kargom 22 Aralık’tan beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak hiçbir şekilde teslimata gelinmiyor. Her gün “dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum fakat kargoyu getiren olmuyor. En son dün teslim almam gerekiyordu, yine teslim edilmedi.
Bu süreçte bir kez müşteri hizmetlerini aradım, “dağıtımda, bugün gelir” denildi. Ayrıca neredeyse her gün canlı destekle görüştüm, her seferinde sadece “işlem başlattık, bekleyin” denilerek oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargonun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
19.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin Kolay Gelsin tarafından taşınan ve 160063731 takip numaralı kargosu ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 gündür telefonuma sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Bu nedenle evde beklemek zorunda ...
Kolay Gelsin üzerinden 149590537 takip numaralı kargomun en geç dün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Takip sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi yer alıyor fakat kargom elime ulaşmadı. Amazon ile aynı gün teslimat siparişi...
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 155613561 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki gündür “gönderiniz dağıtımda, iki saat içinde kapıdayız” şeklinde mesajlar geldiği için evden çıkmadan bekliyorum ancak kargom bir türlü teslim edilmiyor. Gönderinin teslim tarihi 5 ...
Yorumlar