Kolay Gelsin Şikayeti

Kolay gelsin Kargo ile alıcısı olduğum kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihini geçtiği halde kargo hala elime ulaşmadı. Hatta “2 saate geliyoruz” şeklinde mesaj gönderildi ancak bu mesajın üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetl...

Kolay gelsin kargomu teslim etmiyor, iki saatte teslim edeceğiz mesajı atıyorlar ne arayan var ne soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo 3. Gün olacak diye iade olabilir dediler inanılmaz ilgisizler. 9'unda teslim aldıkları kargoyu hala teslim edemediler

3 gündür Kolay Gelsin kargo firması ürünümüzü gelip evden alacak. Aradığımızda hemen yönlendiriyoruz diyorlar ama gelen yok, giden yok. Her gün bize mesaj atıp '2 saat içinde geliyoruz' diyorlar ama yine gelen yok. 3 gün boyunca gelecekler diye evden hareket etmedik. Çok yazık, mağdur olduk.

Kolay gelsin kargo firması kargomu 3 gün geciktikten sonra bana sormadan iade etti. Hiçbir sebep olmadan. Hep adres teyidi istediler ve ettik adreste olduğumuz halde geldik ve bulamadık diye mesaj attılar. Mağdurum ve şikayetçiyim. Bu firmayı bir daha asla tercih etmeyeceğim.