to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gündür Kolay Gelsin kargo firması ürünümüzü gelip evden alacak. Aradığımızda hemen yönlendiriyoruz diyorlar ama gelen yok, giden yok. Her gün bize mesaj atıp '2 saat içinde geliyoruz' diyorlar ama yine gelen yok. 3 gün boyunca gelecekler diye evden hareket etmedik. Çok yazık, mağdur olduk.
Kolay Gelsin kargo şirketi 5 gündür ürünümün iadesini almıyor. Her gün mesaj atıp 'Bugün 2 saat içerisinde geliyoruz' deyip gelmiyorlar. Çok sorumsuz ve amatör bir firma, kesinlikle o firmayla bir daha çalışmayacağım. İade süremi doldurmaya çalışıyorlar. Kolay Gelsin işimi zorlaştırıyor.
28 Kasım'dan beri Kolay Gelsin kuryesini bekliyorum. Her sabah 'gönderiniz gün içerisinde teslim alınacak' diye mesaj atılıyor, ancak 3 gündür kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini sabah akşam arıyorum, sistemde 'geliyoruz' olarak gözüktüğünü söylüyorlar. İnternet sayfasından da takip ediyorum; 'geliy...
Kolay Gelsin kargo firması cumartesi günü saat 09.41'de tarafıma 2 saat için de evinizde olacağız diye bildirim yaptı fakat kargomu bırakmak için gelen giden olmadı. Ardından kendilerini pazar günü aradığımda yoğunluktan dolayı ürünümü bırakamadıklarını tekrar randevu oluşturmam gerektiğini söyledil...
Kolay Gelsin adlı kargo firması tam 3 gündür gelip ürünü almıyor. Her gün mesaj atıyor gün içinde gelip ürününüzü alacağız diye 3 gündür gelecekler diye eve hapsoldum. Bu nasıl iş anlayışı ahlakıdır anlamış değilim. Günlerdir işlerimi erteliyorum müşteri temsilcisi de kayıt oluşturuyor hala aynı son...
Kolay Gelsin adlı kargo şirketi kargomun iadesini almak için mesaj atıp 2 saat içinde geleceklerini söylediler ve takiben arayıp evde olduğuma dair teyit aldılar fakat gelmediler ve müşteri hizmetlerini arayınca da iade için 2 hak olduğunu ve birinin böylelikle bittiğini söylüyorlar. Kendi hataları ...
Yorumlar