to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili olarak 163982977 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderi İstanbul Esenler’deki adresime teslim edilecek olmasına rağmen, defalarca aramama karşın hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Sistemde kurye gelmiş, evde bulamamış gibi bir not düşülmüş ancak üç gündür özellikle evdeyim ve kimse gelmedi. Üç gündür evden çıkmayıp kargoyu beklememe rağmen teslimat yapılmadı, bugün ise mecburen dışarı çıkmam gerekti ve bu nedenle komşuma bırakılmasını rica ettim, onu da kabul etmediler. Her aradığımda sadece kayıt açtıklarını söyleyip konuyla gerçekten ilgilenmiyorlar.
Kargomun içinde kedimin alerjisi nedeniyle kullanmak zorunda olduğumuz kedi maması bulunuyor ve bu gecikme yüzünden mağdur olduk. Bu kadar basit bir teslimatın günlerce bekletilmesini ve müşteri taleplerinin bu derece dikkate alınmamasını kabul etmiyorum. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 253973532417 takip numaralı kargo gönderim için dün arandım, adreste olup olmadığım teyit edildi ve kargonun 30 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de y...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen 253404914987 takip numaralı kargom, İstanbul Esenyurt bölgesine teslim edilmesi gerekirken iki gündür ulaştırılmadı. Teslimat günü bana “arabada bulunamadı” şeklinde bir gerekçe sunuldu ve daha sonra kargomun teslim edileceğine dair mesaj a...
Kolay Gelsin Kargo’nun İstanbul Esenyurt bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün kargo görevlisi beni aradı ancak o anda telefonu açabilecek durumda değildim. Aramadan sadece 2 dakika sonra geri dönüş yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak bugün evde olduğumu...
Kolay Gelsin kargomun 256881751642 numaralı gönderisi yaklaşık 10 gündür 'teslim alınmış' görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. Sistemden baktığımda kargo, 28 Kasım tarihinden beri kargocu tarafından teslim alınmış gözüküyor; ancak o günden bu yana ne bir güncelleme var ne de tarafıma herhangi bir ...
Kolay Gelsin kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Fatih adresime gelecek olan, takip numarası 153758924 olan kargom için acil te...
Yorumlar