Kolay Gelsin Şikayeti

Teslimat kodum: 267379517499
Kolay Gelsin kargo pişmanlığı: Ürün 1 günde Antalya'da İzmir'e geldi ama 4 gündür dağıtım merkezinde dağıtıma çıkmayı bekliyor. 5 Ocak Pazartesi günü dağıtım merkezinde olan kargom önce 6 Ocak'ta dağıtıma çıkacak yazdı daha sonra 7 Ocak oldu, şimdi de 9 Ocak cuma'yı gösteriyor
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “ekiple iletişime geçelim, ilgileniyoruz, iletelim” gibi genel cevaplar verildi. Dün de görüştüğüm arkadaş 'bugün dağıtıma çıkacağını görüntülüyorum' dedi, gelen giden yok :) Somut hiçbir adım yok ve herhangi bir net bilgi de yok.
Muhtemelen sivil araçlı insanlara paket dağıtımı yaptırıyorlar ve dağıtım yapan arkadaşlar ürün biraz büyük olduğu için teslim alıp dağıtımını yapmak istemiyor. Ve ürün öylece kaderini bekliyor. Nereye kadar ertelenecek acaba? Profesyonel ve işini bilen bir firma değiller.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden, ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kolay Gelsin Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi İletişim Yok Bilgi Alamıyorum!

27 Ekim’de Amazon üzerinden verdiğim sipariş 28 Ekim’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Gönderi numaram: 256760141977. Kargom 8 gündür transfer sürecinde görünüyor ve hâlâ teslim edilmedi. 1 Kasım’da Linkedin üzerinden görüştüğüm takım lideri ürünün İzmir’de olduğunu söyledi, bugün müşte...
Kargo Teslimatındaki Gecikme Nedeniyle Uçuşumu İptal Etmek Zorunda Kaldım
Kolay Gelsin Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 140081027 numaralı kargomun 7 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Karabağlar. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini 3 kez telefonla aradım, her defası...
Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

Kolay gelsin teslimatımı bana ulaştırmıyor. Normal şartlar altında 25.10.2024 tarihinde kargomun bana ulaşacağı belirtildi. Fakat bana bununla ilgili bir SMS veya mail gelmedi. Canlı takipten izlediğim zaman ise kargo aracı evimin etrafında dolaşıp gitti. Akşam 9a kadar bekledim. Kargo gelmedi. Bir ...



Yorumlar