to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması 03.04 tarihinde saat 09.00’dan beri alınması gereken iade kargomu almaya geleceğini belirtmesine rağmen iki gündür adresten hiçbir alım yapılmadı. Gönderdikleri takip linkinden kontrol sağladığımda araç sürekli aynı noktada görünüyor ancak herhangi bir hareket veya alım işlemi gerçekleşmiyor. “2 saat içinde geleceğiz” denmesine rağmen üzerinden yaklaşık 12 saat geçti ve hâlâ bir gelişme olmadı.
Bu süreçte iade kargom hâlâ evimde bekliyor ve gereksiz zaman kaybı yaşıyorum. İade gönderime ait numaram 183447029’dur. İade ürünümün en kısa sürede adresten alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin firması tarafından 156676862 numaralı iade kargomun evden teslim alınması gerekiyordu. 9 Aralık Salı günü saat 10.48’de tarafıma, kargomu...
Kolay gelsin üzerinden oluşturduğum iade kargom 26 Mart’tan beri adresimden bir türlü alınmıyor. Üç gündür sürekli “iki saat içinde geleceğiz, yarım saat içinde geleceğiz” şeklinde bildirim mesajları geliyor ve bu nedenle evde bekliyorum. Canlı konumdan kuryeyi takip ettiğimde özellikle dün akşam s...
Kolay Gelsin ile 266622341799 takip numaralı kargom 2 Mart tarihinde kargoya verildi, bugün 9 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde üç kez “teslim edilecek” görünmesine ve her seferinde kargonun yola çıktığı, 2 saat içinde bana ulaştırılacağı söylenmesine rağmen kargom hiçbirinde getir...
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Yorumlar