Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fey sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenin Gelmemesi Ve İade Talebimin Haksızca İptali

profile
24 Mart 17:11
221
Fey'in Teşekkür Mesajı
“Sağ olun arayıp özür dilediler yeniden talep oluşturdum ve bu sefer gönderiyi teslim aldılar”

Kolay Gelsin firması üzerinden oluşturduğum iade talebimin, kapıma hiç gelinmeden ve tarafıma herhangi bir arama yapılmadan iptal edildiğini görüyorum. 180412075 takip numaralı gönderim için 24 Mart 2026 Salı günü saat 14.55’te “2 saat içinde kapınıza geleceğiz” şeklinde bilgilendirme yapıldı, ancak belirtilen süre içinde ne gelen oldu ne de bir geri dönüş sağlandı. Buna rağmen sistemde iade talebimin iptal edildiği yazıyor ve bu durumu anlamıyorum.

Ben evde hazır bir şekilde gönderimi teslim etmeyi beklerken kimsenin gelmemesi ve ardından iadenin sanki ben teslim etmemişim gibi iptal edilmesi mağduriyet oluşturdu. 180412075 takip numaralı gönderim için iade talebimin yeniden açılmasını ve ürünün adresimden herhangi bir ek ücret talep edilmeden alınmasını ve süreçle ilgili net ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 17:16 (Şikayetten 4 dakika sonra)
24 Mart 17:23
Fey
Fey
03 Nisan 19:04

Sağ olun arayıp özür dilediler yeniden talep oluşturdum ve bu sefer gönderiyi teslim aldılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tarih Değişikliği Nedeniyle Kargonun Teslim Edilmemesi

profile
07 Şubat 16:34
1.224
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmadan İade Edilen Kargo

profile
08 Ocak 14:10
1.676

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri