to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden satın aldığım telefonun Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş numaram 177305489. Ürünümün teslimat tarihi sistemde 11 Mart Çarşamba günü olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemi üzerinden geri bildirim oluşturabildim, canlı olarak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Uygulamada hâlâ teslim tarihi 11 Mart olarak görünüyor, ayrıca harita üzerindeki kargo konumu da yanlış gösteriliyor. Ne gecikme nedeni ne de yeni tahmini teslimat tarihiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Kargonun gecikmesi bir noktaya kadar anlaşılabilir ancak bu süreçte müşteriye şeffaf bir şekilde bilgi verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
N11 sitesi üzerinden 1 adet Telefon satın aldım. Ürün satıcı tarafından kolay gelsin adlı Kargo Firması ile kargolandı. Takip numaram 252642713921 olarak sisteme düştü. Ancak Kargom beklenen sürede tarafıma teslim edilmedi. Defaaten görüşmeme rağmen de tam bir bilgi verilmiyor. Kargomun kaybolduğund...
N11 üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan, takip numarası 266076422456 olan gönderim 11.02.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim alındı. 12.02.2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve anladığım kadarıyla hâlâ teslimat için dağıtım birim...
29 Mayıs 2025'de N11 üzerinden (orijinal satıcı) 202671115731 numaralı siparişimle Poco X7 Pro 512 GB telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iptal ettim ancak buna rağmen kargoya verildi. Kolay Gelsin kargo firması (takip no: 252373363034, kod: 114921980) üzerinden gönderilen ürün bana hiçbir şekilde...
N11 üzerinden bir çakı siparişi verdim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderim sağlandı. Siparişim için verilen teslim tarihi 25 Aralık’tı ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 251165826817 numaralı N11 gönderim için paylaşılan link üzerinden kargo takibini yapmak istediğimd...
Yorumlar