Aras Kargo Kapı Teslimatı Reddi, Paketler Bakkalda Bırakılıyor


Temu üzerinden satın aldığım akik taş tesbih siparişim, satıcı İhvan Online tarafından Aras Kargo ile gönderilmiştir. Kargo takip sisteminde gönderinin 13 Mart 2026 tarihinde “gu*” ile başlayan bir isme teslim edildiği** görünmektedir. Ancak paket tarafıma teslim edilmemiştir.
Teslim edildiği belirtilen gün hem komşularımla hem de site güvenliğiyle görüşme sağladım. Site güvenliği özellikle 13 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo görevlisinin siteye giriş yapmadığını teyit etmiştir. Yani ortada fiili bir teslimat olmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bir gönderi bulunmaktadır.
Kargo görevlisinin paketi yanlış kişiye teslim etmiş olması veya teslim etmeden teslim edilmiş gibi göstermesi ciddi bir sorumsuzluktur. Kargo şirketinin bu konuda gerekli araştırmayı yapmasını, gönderimin akıbetinin bulunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde hem Tüketici Hakem Heyeti hem de ilgili diğer resmi merciler nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim. Teslim edilmemiş bir paketin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.




Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Gönderi – Aras Kargo Aras Kargo tarafından 4 Şubat tarihinde teslim edildiği iddia edilen gönderi tarafıma ulaşmamıştır. 10 Şubat’ta alışveriş yaptığım site ile görüştüm ve gönderinin sistemde teslim edilmiş göründüğünü öğrendim. Bunun üzerine aynı g...
Dün gelmesi gereken kargoya ait paketim gelmedi. Temudan sipariş ettim oranın ekrana teslim edildi. gözüküyor. Sorgulattım oraya teslim edildi. Gözüküyor ama elime herhangi bir paket ulaşılmadı. Ne zaman ulaşacak bilmiyorum hatta dün oturduğum siteye Aras Kargo giriş bile yapmamış ama nasıl bir saçm...
Yorumlar