Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Na Savaş
13 Mart 13:48
137

Kolay Gelsin kargo ile 265056123060 takip numaralı gönderim tam bir fiyaskoya dönmüş durumda. 09.03 tarihinde adresimde olmayacağım için teslimat adresini özellikle güncelledik ve bana en fazla 1 iş günü gecikme olacağı söylendi. Ancak bugün 4. İş günündeyiz ve hâlâ ortada ne bir teslimat var ne de net bir bilgi.

Bu süreçte firmayı defalarca aradım ve yazdım. Her seferinde ezberlenmiş tek bir cümle dışında hiçbir şey duymadım: “Operasyon ekibimiz aksiyon alıyor.” Somut hiçbir adım atılmadı, aynı cümleyi papağan gibi tekrarlayıp müşteriyi oyalamaktan başka bir şey yapılmıyor. Ne sorumluluk alınıyor ne de yaşanan bu bariz gecikmeyle ilgili doğru düzgün bir açıklama yapılıyor.

Adres değişikliği yapılırken verilen 1 iş günü taahhüdüne rağmen kargonun günlerdir teslim edilememesini ve müşterinin bu kadar baştan savma bir şekilde geçiştirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede, daha fazla bahane üretilmeden acilen teslim edilmesini ve bu süreçteki sorumsuzlukla ilgili doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 14:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
30 Ocak 20:24
506
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
10 Şubat 22:06
283
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg

Kolay Gelsin Şikayeti

profile
Ertuğrul
13 Ocak 11:44
428

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ürünüm Kayboldu

profile
26 Kasım 2025 21:27
539

Kolay Gelsin Günlerdir Tarafıma Teslim Edilmeyen Kargom

profile
05 Şubat 15:05
363
kolay-gelsin-gunlerdir-tarafima-teslim-edilmeyen-kargom-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Kolay Gelsin Kategorileri