to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin’in İslahiye şubesi üzerinden 177466892 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun teslim tarihi önce 8 Mart olarak görünürken daha sonra 10’una, ardından 12’sine ertelendi ve yaklaşık 4 gündür de takipte hiçbir hareket görünmüyor, hâlâ elime ulaşmadı.
İki gün önce akşam saat 19.30 civarında “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde teslimat koduyla birlikte mesaj geldi ancak ne gelen var ne arayan. Daha önce de İslahiye Kolay Gelsin şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum; kargolarım bana sorulmadan marketlere bırakılıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, akşam geç saatlerde aranıp “evi bulamıyoruz, markete bırakıyoruz” deniyor. Bu durum kurumsallıktan çok uzak ve güven vermiyor.
Müşteri hizmetlerine de asla bağlanamıyorum, ulaşabileceğim net bir telefon numarası bile yok. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve firma tarafından telefonla aranarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin ile yaşadığım süreç çok çok kötü. Ne sistemleri düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetleri doğru düzgün yanıt veriyor. Dün sabah telefonuma “Kargonuz 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj geldi, ancak gün içinde kargom ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Kolay Gelsin firmasıyla gönderimde olan 178266984 takip numaralı kargom için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul’da bulunan adresime teslim edilecek olan bu paket için görüştüğümde, kargonun 2 saat içerisinde dağıtıma çıkarılacağı özellikle söylendi. Ancak aradan bu süre fazlasıyla g...
Kolay Gelsin firmasıyla 173525311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.02.2026 tarihinde kargom için “iki saat içinde kapınızda” şeklinde SMS aldım, buna güvenerek evden çıkmadım ve tüm gün kargoyu bekledim. Ancak ne arayan oldu ne gelen, teslimat yapılmadı. Akşam müşte...
Kolay gelsin üzerinden 178543618 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım teslimat süreci hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 12 Mart Perşembe günü kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj, ardından da yaklaşık iki saat içinde teslim edileceğine dair ikinci...
Kolay Gelsin’in Sarıyer bölgesindeki dağıtımından 174519089 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun teslimatı için 25 Şubat Çarşamba günü akşama kadar evdeydim ve özellikle teslim edilsin diye bekledim. Kurye ise tam iftar saatinde gelmiş, o sırada masada olduğum için t...
Yorumlar