Kolay Gelsin Kargosunda 3 Gün Gecikme Ve Keyfi Teslimat Ertelemesi

11.06.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargosu ile teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Cumartesi günü teslim edileceği söylendi, o gün de getirilmedi. Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi İşçi Blokları bölgesinde bulunan iş yerime teslimat yapılması gerekirken, iş yerim açık olmasına rağmen sistemde keyfi şekilde kapalı olarak seçilmiş ve dağıtım yapılmamış.

Kargoyu getiren şoförü bizzat bulup kargomu almak istediğimde, gönderimin depoda bırakıldığını söyledi. Ayrıca başka bir kişinin de kargosunun olduğunu, benim kargomu da onun kargosuyla birlikte getireceğini belirtti. Başka bir müşterinin kargosuyla benim gönderimi bir arada planlamaları ve bu nedenle teslimatımı geciktirmeleri beni ilgilendirmez. Benim kargom zaten 3 gün gecikmiş durumda ve bu paketi hediye etmek için belirli bir sürem vardı, teslimat geciktiği için bu sürem geçti.

Kargo firmasının kendi inisiyatifleriyle, benim onayım olmadan teslimat tarihini ertelemesini ve siparişlere kafalarına göre yön vermesini kabul etmiyorum. Kargomun ivedilikle bugün iş yerime teslim edilmesini ve yaşanan bu keyfi uygulamanın incelenerek gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.