Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Kargomu Teslim Etmiyor Adres Değişikliğine Ve Bilgi Vermeye İzin Vermiyor

profile
22 Ekim 2025 11:47
474

Kolay Gelsin firması tamamen kurumsallıktan uzak bir şekilde hizmet veriyor. Herhangi bir şubeleri olmadığı için ürünü şubeden teslim etmiyorlar, adres değişikliğine izin vermiyorlar ve bilgilendirme ya da takip linki göndereceklerini söylemelerine rağmen bunu da gerçekleştirmiyorlar. Ayrıca, teslimat için gönderilen linkte akşam 19’da gelip teslimatın 20’de olabileceğini belirtiyorlar; fakat hiçbir şekilde net bilgi vermiyorlar.

İzmir şubesiyle ilgili olarak, 143786167 takip numaralı kargomun teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu teslim etmiyorlar ve kendim teslim almak istediğimde ise “şubemiz yok” diyerek yardımcı olmuyorlar. Bu problem 2 gündür devam ediyor ve bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kargom ücretsiz bir gönderi ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini veya en azından şubenin açık adresinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Ekim 2025 11:59 (Şikayetten 12 dakika sonra)
22 Ekim 2025 13:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sadullah sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Şirketinin İlgisizliği Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi

profile
13 Eylül 2025 17:16
737
kargo-sirketinin-ilgisizligi-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-2.jpg
3
Mihrace sonucu yetersiz buldu

profile
06 Ağustos 2025 16:07
652
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri