to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin kargo ile 256020571641 takip numaralı gönderim, 26 Ağustos 2025'de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi hâlâ 'yolda' olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim Malatya Battalgazi.
Teslim edilmeyen ürün elektronik cihaz aksesuarı ve benim için oldukça önemli; çünkü bir hafta sonra şehir dışına çıkacağım ve gitmeden önce almam gerekiyor. Daha önce de Kolay Gelsin ile gecikme yaşamıştım, ancak bu seferki gecikme çok daha fazla mağduriyet yarattı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece sesli yanıt sistemiyle görüşebildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Acil olarak gönderimin tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10590575091 sipariş numaralı ve 9836004890 teslimat numaralı ürünlerim 12 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla sipariş edildi. Ürünlerimin 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Malatya Battalg...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140769607 takip numaralı cep telefonu içeren kargomun ilk teslimat tarihi 10.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve 11.10.2025’e ertelendi. 11.10.2025 tarihinde de kargom gelmedi. Bunun üzerine müşt...
14 Ekim 2025 Salı gününden beri Kolay Gelsin kargo gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 141631200 takip numaralı kargomun, “Gönderiniz şehrinize geliyor” ve “Gönderiniz tesisimize ulaştı” adımlarında kaldığını görüyorum. En geç 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma ulaşma...
Kolay gelsin firmasına 20.10.2025 tarihinde kargoya verilen elektronik ürünümün 24.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “kargonuz yolda, size bilgi...
26/08/2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından gönderimin teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. 27/08/2025 tarihinde kurye tarafından teslimatın gecikeceği ve ertesi gün yapılacağı söylendi, fakat yine teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar