to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 157020530 numaralı siparişimin Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Perşembe gününden beri “94501 kodlu 157020530 numaralı Trendyol gönderinizi gün içinde teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar geliyor ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Kargo takip ekranında gönderim hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “gün içinde teslim edilecek” denilmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor ve her gün aynı cümleyle oyalandığımı hissediyorum. Hayatımda bu kadar sorumsuz ve sözünü yerine getirmeyen bir kargo firmasıyla karşılaşmadım.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla oluşturduğum 257492106899 numaralı siparişim yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Bu sorunu aynı kargo firmasıyla ikinci kez yaşıyorum. Kargo takipte gönderim günlerdir “yolda” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. 4 Aralık’ta müş...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 9918448710 teslimat numaralı Trendyol siparişim 10 Kasım’da kargoya verildi ve sistemde 12 Kasım teslim tarihi olarak göründü, ancak o gün teslim edilmedi. Daha sonra teslimat tarihi 17 Kasım’a ertelendi, o ...
4 Ekim tarihinde, Kolay Gelsin kargo firmasından 139274301 takip numaralı gönderim için saat 12:00’de “yarım saat içinde kapıdayız” şeklinde telesekreter araması aldım. Ardından “2 saat içinde teslim” şeklinde SMS geldi. Ancak o gün kargom teslim edilmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak şika...
Trendyol üzerinden verdiğim 10586404828 numaralı siparişim, 252975803419 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınıyor. Siparişimin ödemesini yaptım. Kargom yaklaşık iki haftadır Kastamonu’da Kolay Gelsin firmasında hareketsiz şekilde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu s...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 9949686295 takip numaralı, Trendyol üzerinden 150721551 numaralı kargom için 15.11.2025 tarihinde sipariş verdim ve 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslimat süresini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma “150721...
Yorumlar