to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında, kolay gelsin kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 255157941193 olan kargom, adresimde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen site girişine bırakılmıştır. Kargo, bina kapısına bile getirilmeden, herkesin ulaşabileceği bir noktada, duvar dibinde bırakılmış durumda beklemektedir.
Bu süreçte firma ile defalarca kez görüştüm ve her seferinde acil dönüş talep ettim. En kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kargom hâlâ olduğu yerde duruyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturmakta hem de tamamen sorumsuz bir teslimat şeklidir.
Kargomun adresime, bana veya yetkili alıcıya olacak şekilde güvenli biçimde ve acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalin tekrar yaşanmaması için özellikle bu teslimattan sorumlu kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kolay Gelsin firması aracılığıyla gönderilen, içinde telefon bulunan 167457814 takip numaralı kargomun 23 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saatte de sonrasında da kargom elime ulaşmadı. Gün içerisinde defalarca kez Kolay Gelsin müşteri tem...
Kolay gelsin ile yaşadığım kayıp kargo sorununu belirtmek istiyorum. İçerisinde 10 kg kedi maması bulunan ve 175778716 takip numaralı kargom 3.03.2026 tarihinden beri kayıp, Çanakkale merkezde teslim edilmesi gerekirken bir türlü bulunup tarafıma bilgi verilmiyor. 04.03.2026 tarihinde saat 09.27’de...
03.02.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Kolay Gelsin firmasına verilen ve içinde hediye olarak alınmış kol saati bulunan 266737240060 takip numaralı kargom, bugün 08.02.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde tahmini teslimat tarihi hâlâ 04.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargo orta...
Kolay Gelsin firmasına ait 156144931 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” ve “kendisi tarafından teslim alındı” ibaresi görünmesine rağmen, kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslimat adresi ev adresim olmasına rağmen ben o saatte işteydim ve ne ben ne de evde bir başkası bu kargo...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 155218338 takip numaralı kargom 2 Aralık tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Üç kez “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, her seferinde yaklaşık bir saat içinde teslimat ileri ...
Yorumlar