to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin Kargo ile 268850285963 takip numaralı gönderim 11 Mart’ta kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde gönderiyle ilgili yalnızca “taşıma sürecinde” bilgisi görünüyor, herhangi bir konum veya detaylı bilgi yer almıyor.
19 Mart’tan bu yana teslim tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor. Günlerdir aynı durum devam ediyor ancak kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Kolay Gelsin Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “tahmini teslim süresi değişebilir, yarın teslim edilir” şeklinde standart bir yanıt veriliyor, fakat hiçbir ilerleme olmuyor.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kargonun güncel durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo ile 264432365115 takip numaralı gönderim 9 Mart tarihinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderici firma telefon numaramı yanlış girdiği için dağıtım elemanı bana telefonla ulaşamıyor. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 6 defa aradı...
Kolay Gelsin Kargo üzerinden 4.2 tarihinde verdiğim siparişimin teslimat numarası 265851671677’dir. Sistem üzerinde teslimat tarihim 9.2 olarak görünmesine rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ...
Kolay gelsin kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 173848486, 174973842 ve 175425775 takip numaralı üç gönderim de bir türlü tarafıma teslim edilmedi. İlk ürünü 20 Şubat’ta satın aldım ve 21 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Diğer iki ürünü ise 26 Şubat’ta satın al...
5 Mart tarihinde alışveriş yaptığım firmanın, ürünlerimi Kolay Gelsin Kargo’ya teslim ettiğine dair SMS aldım. Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmede kargomun 10 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Mart olmasına rağmen gönderim hâlâ “teslim alındı” aşamasında görünüyor ve da...
Kolay gelsin kargo ile 262976791664 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistemlerinde kargonun 27 Şubat tarihinde bana teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu gönderide günlerdir “bug...
Yorumlar