Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Kargo Teslim Alınmadı, Ürünüm Kayıp ve Çözüm Sunulmuyor

profile
15 Aralık 2025 19:23
246

Trendyol üzerinden araba sileceği siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 11.12.2025 tarihinden 15.12.2025 tarihine kadar kargo takip ekranında gönderim sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin’in ürünü göndericiden bile teslim almadığı ortaya çıktı.

253661562042 numaralı gönderim için Kolay Gelsin’i yaklaşık 20 kez aradım. Her aramamda ürünü henüz teslim almadıklarını söylediler, ancak sistemde kargonun “yolda” göründüğünü ilettiğimde de kargonun nerede olduğunu bilmediklerini ifade ettiler. Trendyol ile görüştüğümde ise yalnızca kargonun firma tarafından teslim edileceğinin söylenmesi dışında sorunu çözecek herhangi bir adım atılmadı.

Hem ürünüm ortada yok hem de kargo firmasından net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum. 253661562042 numaralı kargoma ait gönderimin ve kargo sürecinin iptal edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 08:38 (Şikayetten 13 saat sonra)
16 Aralık 2025 09:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve İade Talebim Ciddiye Alınmıyor

profile
06 Aralık 2025 16:34
375
kargo-gecikmesi-ve-iade-talebim-ciddiye-alinmiyor-1.jpg

profile
15 Ağustos 2025 09:49
857
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri