Kolay Gelsin Kargo Şikayeti

7 Nisan’da gönderilen kargomuz, tahmini teslim tarihi 9 Nisan olmasına rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen internet alışverişi yönlendirme menü tabelası Bodrum Turgutreis bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen, gönderi takibinde 9 Nisan’dan sonra hiçbir hareket görünmüyor. Takip numarası 263896112091’dır.

Kargo firmasıyla yaptığımız görüşmelerde sadece sesli yanıt sistemi üzerinden teslimat yapamadıkları için üzgün oldukları ve bize geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu geri dönüş hiç yapılmadı. Gönderici firmayla da görüştüğümde, ürünü 7 Nisan’da kargoya verdiklerini belirttiler. Şu anda 8 gündür kargodan hiçbir haber alamıyoruz.

Kargomuzun daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın neden yapılamadığı ve gönderinin şu an tam olarak nerede olduğuna dair net bir bilgilendirme de istiyorum.