to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Paketin Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Kolay Gelsin Kargo ile 12 Ekim’de gönderimi yapılan kargo paketim neredeyse bir aydır tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında gönderinin 12.10.2026 tarihinden beri Gebze transfer merkezinde göründüğü ve tahmini teslimat tarihinin 15 Ekim olduğu yazmasına rağmen, bu tarihten sonra hiçbir hareket gözükmüyor.
Konya Beyşehir’e teslim edilmesi gereken ve yüksek bedelli bir ürün içeren kargo paketim için defalarca kez şikayet oluşturdum ve telefonla da müşteri hizmetlerini aradım ancak buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünümden uzun süredir mahrum kaldım hem de bu belirsizlik nedeniyle mağdur edildim.
Kargomun acilen bulunup en kısa sürede Konya Beyşehir’deki adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ürün bedelimin ilgili taraflarla birlikte çözüme kavuşturulmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
