to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden aldığım bir elektronik ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması görevlendirildi. Dün ürünü almaya gelmeleri gerekiyordu ancak bütün gün beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler ve iade alınmadı.
Aynı firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve teslimat/iade süreçlerinde tekrar eden aksaklıklar oluyor. Bunun artık tekrarlanmamasını ve özellikle bu iade ürünümün hiçbir gecikme olmadan, acil şekilde adresimden alınmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızla tamamlanmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım bilgisayar monitörüm, Kolay Gelsin kargo firması tarafından kırık şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünün kırık gelmesi yetmezmiş gibi, iade süreciyle ilgili de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür 'iade için geleceğiz' şeklinde mesajlar almama rağmen kims...
Amazon üzerinden Amazon satıcıdan satın aldığım ürünleri iade etmek için iade talebi oluşturdum. 06.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasından, kargonun adresimden alınacağına dair mesaj aldım. İadenin alınacağı adreste tüm gün beklememe rağmen, dün ve bugün kargoyu almaya kimse gelmedi. Bu sü...
Kolay gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecinde sorun yaşıyorum. İade talebi oluşturmama rağmen kargo firması 4 gündür ürünü benden teslim almaya gelmedi ve iadem bir türlü başlatılmadı. Çağrı merkeziyle görüştüğümde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir g...
Amazon'dan almış olduğum ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderime çıkan ürünüm 1 aydır teslim edilmedi ve bu kadar bekleyişin sonunda bana bilgi verilmeden ürünüm kargo şirketi tarafından iade sürecine alındı. Her iki firma ile sayısız görüşme sağlamama rağmen doğru düzgün bir çözüm sunulamadı.
Yorumlar