Kolay gelsin kargo ile Amazon üzerinden aldığım bir ürünün iade sürecinde sorun yaşıyorum. İade talebi oluşturmama rağme...n kargo firması 4 gündür ürünü benden teslim almaya gelmedi ve iadem bir türlü başlatılmadı.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen herhangi bir g...
Amazon üzerinden oluşturduğum iade gönderim için kolay gelsin ile 4 gündür işlem yapılamıyor ve kargom teslim alınmıyor.... İade gönderime ait 159480456 numaralı kargo kodu bulunuyor ancak bu süre içinde kurye gelmedi ve süreç ilerlemedi.
Konu ile ilgili kolay gelsin tarafından “size dönüş yapacağız” ...
Böyle bir şey nasıl oluyor? Kargoyu açtım, içerisindeki kutu kırık ve boş; hiçbir ürün çıkmadı. Bütün firmalardan altın ...alıyorum ama ilk defa Güneş Kuyumculuk firmasında böyle bir durumla karşılaşıyorum. Pakette ne bir güvenlik bandı var ne de başka bir şey. Paketleme zaten o kadar kötü ki, poşetin ...