to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi internet mağazasından toplam 1.500 TL ödeyerek, biri mavi renkli eşofman altı, diğeri fermuarlı kapüşonlu mavi hırka olmak üzere iki parça ürün satın aldım. Daha sonra ürünleri iade etmeye karar verip sistem üzerinden iade talebimi onayladım ve 8400655122 iade kodu ile Kolay Gelsin Kargo üzerinden iade sürecini başlattım.
Kolay Gelsin Kargo, yaklaşık bir hafta boyunca neredeyse her gün “İki saate yoldayız, geliyoruz, paketiniz hazır olsun” şeklinde SMS gönderdi; ancak hiçbir gün kapıma gelmediler. Ben her gün bu mesajlara güvenerek evde bekledim, fakat kargo hiçbir şekilde gelmediği halde en sonunda iade sistemde iptal oldu. Yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de sorumluluğunu yerine getirmeyen kargo firması yüzünden iade hakkımı kullanamadım.
Mavi’den, seçtiğim şekilde iademin yeniden aktif edilmesini, Kolay Gelsin Kargo kaynaklı aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürünlerimin sorunsuz şekilde iade alınmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Mavi online mağazasından yaptığım alışverişte 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 3’ü için iade talebi, 1 adet kadın jean pantolon için ise beden uymadığı için farklı bedenle değişim talebi oluşturdum. Mavi’nin sitesinde iade için 0_eol4213597, değişim için ise 0_eol4560921 kodl...
10 Kasım 2025 tarihinde Mavi'nin internet sitesinden yaklaşık 2.300 TL tutarında üç adet eşofman altı siparişi verdim. Siparişim 148683558 takip kodu ile Kolay Gelsin kargo firması tarafından Ankara Yenimahalle'deki her zaman kullandığım adresime gönderildi. Ancak kargo firması, adresimin hatalı old...
30 Ekim’de Mavi Jeans mobil uygulaması üzerinden aldığım ürünleri Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade için gönderdim. İadeye gönderdiğim ürünler bir adet eşofman altı, bir adet kahverengi örme pantolon, bir adet fermuarlı kapüşonlu sweatshirt ve bir adet yeşil sweatshirt idi. Sipariş numaram EOL38781...
Mavi’nin internet mağazasından ekstra ücret ödeyerek ertesi gün teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş/Kargo Takip No: 134385317). Kargo firması Kolay Gelsin’in kurye çalışanı, iki gün önce beni arayarak adreste olduğunu söyledi. O esnada evde olmadığımı belirttim ve ertesi gün getirmesini ric...
Yorumlar