Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
N11 üzerinden Bosch süpürge sipariş ettim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 261*****5000 takip numaralı kargom sistemde 06.11.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından teslim alındı olarak görünüyor, tahmini teslim tarihi de 09.11.2026 yazmasına rağmen kargom hala yola bile çıkmamış durumda.
Yaklaşık 3 gündür hem Kolay Gelsin’e hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne kargonun son durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Kargomun acilen işleme alınmasını, dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.















