to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
22 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve 23 Eylül’de bulunduğum şehre ulaştı. Buna rağmen kargom 9 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve teslimat süreci gereksiz şekilde uzatıldı.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda gönderinin geri gönderildiği söylendi ancak Kolay Gelsin takip ekranında “geri dönüyor” şeklinde bir bilgi yer almıyor. Trendyol tarafına da durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Sonunda kargoyu iptal etmek zorunda kaldım.
Kargomun Kolay Gelsin tarafından bekletilmeden hızlıca göndericiye geri ulaştırılmasını ve Trendyol üzerinden ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Takip numaram: 11633923839.
