Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kolay Gelsin Gönderim 13 Gündür Depoda Pasif Halde Bekliyor!

Ayten'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözümlendi

Kolay Gelsin Kargo ile 268005083173 takip numaralı gönderim 13 gündür dağıtım deposunda pasif halde bekletiliyor, herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargo durumunda ilerleme görünmesine rağmen ürünüm bana ulaştırılmadı.

Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca kez görüştüm, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ürünümün daha fazla bekletilmeden, hiçbir hasar verilmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Şubat 07:04 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili Ayten Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Ayten
13 Şubat 16:07

Sorunum çözümlendi

Sevgili Ayten Ö, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 14.02.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kolay Gelsin Kargo: Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

Kolay Gelsin kargo ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 256854067495, 251358251631 ve 157139642 takip n...

Kargo 9 Gün Depoda Bekletildi, Hızlı Teslim ve Açıklama Talebi

Kolay Gelsin Kargo ile 160389913 takip numaralı gönderim 22 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ depoda bekliyor ve...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri