to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Cuma Namazı Sırasında Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetinin İlgisizliği
Kolay gelsin diye bir kargo şirketi gönderimi cuma vakti dağıtıma çıkarmış. Tam cuma namazına duracakken birkaç saniye çaldırdı. Telefonun kapat tuşuna bile basmadan kapattı. Cuma sonrası iletişim merkezini aradım. Dağıtıcıyı neredeyse gidip alayım dedim.
Cevaben "hayır, alamazsın" dediler. O zaman kendisi getirsin dedim. Cevaben "hayır, getiremez" dediler. Üstünle görüşeyim dedim, yine "hayır, görüşemezsin" dediler. Burası müslümanların çoğunlukta olduğu bir ülke; %90 insan cuma vakti cuma'dadır, adreslerinde değil. Bunu akıl etmeyen bir şirket kesinlikle iyi niyetli değildir.
Sevgili Abdullah Ö, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Abdullah Ö, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 31.01.2026 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi
