to read complaints and reviews, or file yours. 
Afyon Merkez'de ikamet ediyorum ve adresim şehir merkezine yaklaşık 2 km mesafede olmasına rağmen Kolay Gelsin firması kargolarımı evime getirmiyor. Bunun yerine teslimat noktası olarak adresime yaklaşık 25 km mesafede bulunan Şuhut ilçe merkezindeki bir noktayı seçiyor.
Diğer tüm kargo firmaları teslimat noktası gerektiğinde en azından Afyon Merkez'deki noktalara yönlendirme yaparken, Kolay Gelsin’in kargolarımı başka bir ilçeye götürmesi hem zaman hem de maliyet açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu nedenle çoğu zaman, daha yüksek ücret ödemek zorunda kalsam bile, başka kargo firmalarını tercih etmek durumunda kalıyorum.
9 Şubat 2026 tarihli gönderimde de dahil olmak üzere, Kolay Gelsin üzerinden gelen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise maalesef yardımcı olamadılar ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Afyon Merkez'deki adresime teslimat yapılmasını veya en azından teslimat noktası olarak Afyon Merkez'de makul bir noktanın belirlenmesini, kargolarımın başka bir ilçeye yönlendirilmemesini talep ediyorum. Bu konuda kalıcı ve açıklayıcı bir çözüm bekliyorum.
Kolay Gelsin firmasına ait 259015841724 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım saygısız ve mağduriyet oluşturan durumu paylaşmak istiyorum. Afyon Merkez’deki adresime teslimat için beni arayan kargo görevlisi, yanlış apartmana gitmişti. Yaşadığım apartmanın ismini söylememe rağmen “Be...
1 Ekim’de Kolay Gelsin firması aracılığıyla 258589973640 takip numaralı kargom yola çıktı. Bugün 23 Ekim ve aradan 23 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Afyonkarahisar/Evciler adresime teslim edilmedi. Sürekli beklememe rağmen kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetler...
Kolay Gelsin firmasının Isparta Merkez bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarım defalarca kez yanlış adreslere bırakılıyor ve teslimat sonrası “aradık, size ulaşamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bahanelerle karşılaşıyorum. Oysa çoğu zaman herhangi bir ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla 253513708750 takip numaralı gönderimde sorun yaşıyorum. 22.12.2025 tarihinde teslimat yapılması gerekirken, tüm gün Afyonkarahisar Bayat Cumhuriyet Mahallesi Fevzi Eskisoy No:74 Daire:4 adresimde olmama rağmen kargom getirilmedi ve sistemde adreste yokmuşum gibi işlem y...
Yorumlar