Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kedi Maması İçeren Kargonun Teslim Gecikmesi ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu

profile
06 Şubat 14:30
333
Asli'nin Teşekkür Mesajı
“Hemen çözüldü teşekkürler ediyorum”

Ac5011536 takip numaralı Kolay Gelsin kargom 2 Şubat’ta yola çıkmasına rağmen sistemde günlerdir “yolda” olarak görünmekte ve 4 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde kedi maması bulunuyor ve bu ürünün hem gecikmesi hem de bekledikçe bozulma riski taşıması beni mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sürece dair bilgilendirme alamadım. Ne teslimat tarihi güncelleniyor ne de açıklama yapılıyor.

Kedi maması bulunan kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 14:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
07 Şubat 11:04
Asli
Asli
16 Şubat 15:18

Hemen çözüldü teşekkürler ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nursima
Nursima

Aynı sorunu bende yaşıyorum 03.02.2026 da talep alındı, 04.02.2026 da teslim alındı, 05.02.2026 06:55 dan beri yolda görünüyor bugün 06.02.2026 15.17 hala bir geri dönüş yok herhangi bir muhatap yok telesekreter ile konuşabiliyorsunuz tekrar aradığınızda arama başarısız oluyor direkt.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Maması İçeren Kargonun 3 Gün Boyunca Şubede Kalması ve Teslim Edilmemesi

profile
05 Şubat 22:11
264

Kolay Gelsin Günlerdir Tarafıma Teslim Edilmeyen Kargom

profile
05 Şubat 15:05
412
kolay-gelsin-gunlerdir-tarafima-teslim-edilmeyen-kargom-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri